相沢 翔太郎 |
出身 | 北海道 |
趣味・特技 | ゴルフ |
好きな言葉 | 「ありがとう」 |
コメント | お客様が安心して不動産の活用を行えるよう誠心誠意対応致します。 |
各業務のスペシャリストたちによるチームワーク
私たちが他の不動産会社と最も異なる点は、業務ごとのプロフェッショナルがチームを組み
お客様からのご依頼に取り組んでいるという事業形態です。
他社では、営業1人が問合せ対応や書類作成、調査、契約から引き渡しまでを担うのが一般的です。
しかし、一つ一つの仕事を高度に分業化し、管理なら管理のみといったように、その作業専門のスタッフが存在しています。
そのため、あらゆる分野において高い水準で職務を全うすることができるのです。
もちろん、こうした分業を行う上では濃密な情報のやり取りが必須であり、漏れがあってはなりません。
そこで、業界内でもいち早くITシステムを導入し、情報共有に役立てています。
分業制によって、営業はお客様対応に、より多くの時間をつかって専念できるようになりました。
実はこのことが、お客様満足度の向上にもつながっております。
丹念なヒアリングで、お客様に応じたご提案を
じっくりと接客を行えることによる最大のメリットは、お客様一人ひとりに合わせたご提案を考えやすいという点です。
相談される時点では、賃貸に出した方がいいのか、それとも売却した方がいいのか、と決めかねているお客様もたくさんいらっしゃいます。
「これからどうすればよいのだろう」と迷いながら、不動産会社の扉をたたくのです。
そうした際、お客様ご自身の置かれている状況や、
ご意向について可能な限りお尋ねするようにしております。
私たちは、会話を重ねることでお客様の現況やご希望を浮き彫りにして
お客様にとって最善のご提案ができるよう社員一丸となって励んでまいります。
お客様へのメッセージ
不動産の売買営業・賃貸営業のどちらも経験しているからこそ、目の前のお客様にとって最適なご提案ができると自負しております。
これからも、お1人でも多くのお客様にご満足していただけるようなお取引をご提供していきたいと切に願っております。
お困りの際には、ぜひご来店下さい。一意専心し、ご対応させていただきます。