お客様の背景
売主様
氏名：H.K様
ご職業：無職
お住いの地域：福島市
ご相談地域：福島市
問い合わせ方法：インターネット
買主様
氏名：I.H様
ご職業：会社員
お住いの地域：福島市
ご相談地域：福島市
問い合わせ方法：アットホーム
ご相談内容
売主様
数年前に当社からお送りしたDMをご覧になり、お問合せをいただきました。
お話を伺うと、ご高齢でお一人暮らしをされており、将来的に娘様のご自宅近くへ引っ越したいとお考えでした。売却時期は2～3年後と、まだ具体的な時期は決まっていないとのことでしたが、「お金よりも、娘の近くで安心して暮らしたい」という強いご希望をお持ちでした。
買主様
50代のご夫婦で、お二人で住む家を探されていました。住まいの条件として、金額、家庭菜園ができるスペース、そして愛犬がのびのびと生活できる環境を重視されていました。
ご提案した解決策
売主様
まず、お客様の物件の詳細な市場価値を最新の取引事例や周辺の類似物件の情報を基にご説明しました。青森への引っ越し時期を逆算し、夏の間に売却を完了させるためのスケジュールを具体的にご提案しました。そして、一度青森へ行かれた後は、こちらに戻る必要がないよう、住民票の移動や転出届の手続き方法も事前にご提案いたしました。
お客様が安心して売却活動を進められるよう、進捗状況をこまめにご連絡し、ご不明な点や不安な点に迅速に対応することを心がけました。これらのご提案にご納得いただき、早期売却を目指した戦略が功を奏しご成約に至りました。
ご成約後、お客様からは「雪が降る前に青森に行けて本当に助かったわ。色々と面倒な手続きもやってもらって、本当に感謝しています。」という、大変温かいお言葉をいただきました。
買主様
物件をご紹介する際に、リフォームや修繕が必要となる可能性も考慮し過去の施工事例をお見せしながら具体的な見積もりイメージをお伝えしました。家庭菜園を希望されるスペースの広さや、それに伴う予算について詳しくお伺いしました。他の条件との優先順位を明確にすることで、現実的な物件選びをサポートしました。そして、お客様の理想や希望を最大限に尊重しつつも、予算や物件の状況を考慮し、現実的に「購入する」という目標を達成するために、ベストな選択肢についてお話しました。
担当営業より
イエステーション 郡山富田店
安藤 渓
今こそ、将来のための選択肢を広げませんか？焦らず、何のために売却を検討されているのか、あなたの想いをぜひお聞かせください。最適なご提案をさせていただきます。