お客様の背景
売主様
氏名：Y様(60代)
ご職業：元経営者
お住いの地域：新潟県
ご相談地域：福島県会津若松市
問い合わせ方法：チラシ
買主様
氏名：H様(30代)
ご職業：会社員
お住いの地域：福島県会津若松市
ご相談地域：福島県会津若松市
問い合わせ方法：SUUMO
ご相談内容
売主様
すでに新潟へのお引越しが決まっている状況で、一か月半以内には自宅を売却したいとのご要望でした。ただ、家具や家電などの荷物をどのように処理するかで悩んでいらっしゃったため、荷物の処分まで含めて対応する必要がありました。
買主様
一箕町松長というエリアに住むことを前提とされていたお客様でした。以前物件をご紹介したことがあったのですが、外壁や屋根の古さによる修繕コスト増を懸念して保留。そこで、今回は新たな物件をご案内したという流れです。
ご提案した解決策
売主様
２回のご提案を経て成約に至りました。１回目がうまくいかなかったのは、当初提示した売却価格の低さが原因です。提案内容にご納得されていない様子を見て、上司も交えた上で再度検討。価格を上げられる部分をチェックし、再び提示した額にご満足いただけたという次第です。また、荷物の処分についても丁寧にお伝えしたところ、「本当に助かります！それであれば即決します！」とのお言葉があり、成約に至りました。ご契約の際には「たくさん残しておいたからあとはよろしくね！」とスッキリしたご様子でした。
買主様
新たな物件を見学されたところ、一目見て「ここが良い！」というご反応。当日はH様ご家族だけではなく、奥様のご両親もお越しになっており「前見たのよりもこっちの方がいいよね！」と大変気に入られたようでした。また、リフォームも視野に入れておられたため、当社のリフォームイメージ図をお渡ししました。具体的な加工個所と内容をわかりやすく表現したため、それも成約実現に大きく影響を与えたと思います。お引き渡しは９月を予定しているのですが、今からその日を楽しみにしているところです。
担当営業より
イエステーション会津若松店・喜多方店
川田 怜
初めて不動産会社にお越しになる際、「成約を迫られるのではないか・・・？」という不安を抱いているお客様もゼロではありません。しかし、当社は「ただ相談したいだけ」でも喜んで承ります。売却・購入・その他不動産に関するお困りごとは、なんでもお気軽にご相談ください！