お客様の背景
売主様
氏名：N様(70代)
ご職業：無職
お住いの地域：茨城県常陸太田市
ご相談地域：茨城県常陸太田市
問い合わせ方法：インターネット
買主様
氏名：E様(50代)
ご職業：不明
お住いの地域：茨城県常陸太田市
ご相談地域：茨城県常陸太田市
問い合わせ方法：インターネット
ご相談内容
売主様
ご出身は九州ですが、仕事の関係で茨城にいらしたそうです。長年茨城で勤め、家も茨城に建てましたが、定年退職後に地元に戻りたいという気持ちが高まり、売却のご相談をいただきました。
買主様
ご家庭の事情で、娘さん家族と同居することになったと伺いました。お孫さんもいらっしゃるとのことで、皆で住むのに快適な広い一軒家を購入したいとご相談をいただいた次第です。
ご提案した解決策
売主様
引っ越し予定時期まで1年ほどの猶予があったのですが、その時点で売り出してしまうと、買いたい方が現れても「売主様が住んでいるため１年間は新居に移れない」という状況が生まれてしまいます。そのため、売主様の引っ越し予定時期から逆算して引き渡し時期を考え、結果年末辺りに売り出しを実施することにしました。年末は家族で集まる機会が多く、家の購入を家族一緒に話し合う機会も増えるため、その点でもピッタリだとご提案しました。
買主様
直近で転職をされた娘さんの名義で買いたいとのことでしたが、転職したばかりの方ですと住宅ローンを組むのが難しくなります。買主様ご自身もご年齢や収入状況などを踏まえると簡単にはいかず、住宅ローンを申し込む銀行探しに頭を悩ませていらっしゃいました。買主様の「買いたい」という気持ちに応えたかったという思いもあり、私自身で複数の銀行に直接確認を取って、条件に合致するローンがないか探しました。
担当営業より
イエステーション那珂店 店長
大竹 京平
お客様の安心のために
お客様に寄り添い、信頼関係を築くため、スケジュール管理を徹底しています。カレンダーアプリを使い、お客様に連絡を入れるタイミングからプライベートまで全て徹底的に把握するようにしており、新入社員向けの研修でも、例として私のスケジュールが紹介されるほどです。
お客様へ
「不動産」と聞くと敷居の高いイメージがあるかもしれませんが、お客様には、友達に相談するような感覚でフラットに相談していただきたいと思っています。