お客様の背景
売主様
氏名：H様（40代）
ご職業：不明
お住いの地域：関東
ご相談地域：福島県郡山市
問い合わせ方法：インターネット
買主様
氏名：O様（30代）
ご職業：広告関連
お住いの地域：福島県郡山市
ご相談地域：福島県郡山市
問い合わせ方法：インターネット
ご相談内容
売主様
関東にお住まいの40代のご夫婦で、築30年ほどの物件を売却したいというご相談でした。関東の施設に入所されているお母様と共同で所有されており、以前は別荘として使っていたものの、管理が大変になったので売却を検討されたという背景がありました。
買主様
30代のご夫婦で、小学生未満のお子様がお一人いらっしゃるご家族です。郡山市内のアパートにお住まいで、探していた地域も同じ市内でした。お子様も大きくなり、今後手狭になると考えて物件の購入を検討されていました。
ご提案した解決策
売主様
物件は築30年ほどで、一部リフォームが必要でした。立地は郡山市街からは離れていますが、利便性は悪くなく、静かな環境を望まれる方には良いところだと思いました。今回懸念されたのが、手続きの面です。売主様が関東にお住まいで、さらにお母様が施設に入所されているということで、コロナ禍での手続きに予想以上に苦戦しました。しかし、実際に本人確認を行う司法書士と対策を検討し、無事完了することができました。最後はお客様から「ネット検索からのお付き合いで、当初不安要素も多少あったのですが、ご担当者様にもいろいろと連絡をとっていただき、気持ち良く取引ができました」とお声をいただけました。
買主様
既に検討中の物件があり、契約まで進んでいらっしゃいましたが、トラブルにより中断している状況でした。そうした中、今回の物件は予算や立地も買主様のご希望条件にあっていたので、まさに理想の物件です。それでも決断に迷われているご様子でしたので、「その地域で過去にいくつ物件が出たのか」「今後出る見込みはあるのか」といった資料を作り、判断材料としていただきました。結果、実際にご入居を希望される時期なども勘案し、ご契約となりました。
担当営業より
イエステーション郡山富田店
川田 怜
遠方にお住まいのお客様は、やり取りや手続きに不安を感じていらっしゃると思います。実際、今回の事例でも売主様は遠方からのやり取りを憂慮されていました。しかし、電話などで細かくやり取りさせていただくことで、お客様のご心配を少しでも減らせることができたと思います。また、お客様の判断の材料となる当社でのデータや資料もご用意していますので、ぜひ一度ご相談ください。